Questão 3383799

O texto do campo “Assunto” deve ser o mais objetivo possível, devendo-se preferir usar palavras-chave nesse campo a especificar o teor global da mensagem.

O uso de assinatura não é recomendável na redação de e-mails, uma vez que o próprio sistema apresenta as informações relativas ao remetente.

Em virtude do caráter informal dos e-mails, é aceitável o uso de abreviações e neologismos, desde que a mensagem se mantenha de fácil compreensão.

A linguagem do e-mail deve ser sempre formal, como a que se usaria em qualquer outro documento oficial, revisando-se a mensagem com atenção.

É aceitável, na redação de e-mails, o uso de caixa alta com a finalidade de conferir destaque a palavras ou trechos da mensagem.