Questão 3381088

Antônio é o chefe geral de uma repartição pública, e vêm notando diversos erros nos procedimentos adotados por seus subordinados. A fim de evitar que eles ocorram, elabora um documento contendo as explicações e as formas corretas de proceder. Nesse caso, para transmitir a informação, ele deverá se valer de um(a):