Questão 3380153

O memorando utilizado para o encaminhamento interno da solicitação segue o padrão de ofício em sua estrutura formal, mas, devido à sua natureza interna, deve ser encerrado com o fecho simplificado "Atenciosamente", e não com o fecho formal ("Respeitosamente").

A fase de registro do documento externo (recepção) é facultativa se a documentação não contiver a identificação do remetente, pois o protocolo só registra documentos classificados como ostensivos.

O documento adequado para o Assistente Legislativo responder à solicitação externa de informações é o ofício. Na sua elaboração, o texto deve ser escrito com frases longas e o uso de regionalismos, a fim de garantir a formalidade e a precisão linguística da comunicação oficial local.

Na fase de expedição do ofício de resposta, o documento é enviado a um destinatário externo e deve passar pelo processo de registro de saída e endereçamento. A comunicação por correio eletrônico (e-mail) é um tipo de correspondência oficial e deve utilizar, em seu corpo, a linguagem formal e impessoal do padrão de ofício.