Questão
ID 3370709Disciplina: Comunicação Social
Assunto: Branding e Gestão de Marcas
Ano: 2016 Banca: Fundação de Apoio à Educação e Desenvolvimento Tecnológico de Minas Gerais - Fundacao CEFETMINAS Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha
Uma das etapas no desenvolvimento do relacionamento do cliente com a marca é ____________, em que o consumidor considera essa marca no conjunto de alternativas no seu processo de compra.
A expressão que completa a lacuna corretamente é