Questão
ID 3370660Disciplina: Administração Geral
Assunto: Juran
Ano: 2016 Banca: IESES - Instituto de Estudos Superiores do Extremo Sul Órgão: Companhia de Gás da Bahia
Um dos princípios da abordagem da qualidade centrada no valor, cujo um dos autores centrais é Juran, é: