Questão 3369359

Leia as afirmativas a seguir:

I. O diagrama de causa e efeito é um gráfico de barras que pode ser utilizado pelo servidor público para controlar um processo, pois esse diagrama permite registrar e analisar a frequência com que os problemas ocorrem, além de permitir a comparação entre essas estatísticas e de indicar quais os problemas prioritários.

II. O servidor público, ao determinar o estoque disponível de um item na organização, está se referindo à sua quantidade em estoque, livre para uso.

Marque a alternativa CORRETA: