Questão 3358934

Durante a auditoria de uma fábrica de calçados, o auditor está avaliando o processo de controle de qualidade dos produtos finalizados. O controle é feito manualmente pelos operadores de linha, que inspecionam uma amostra de calçados de cada lote produzido. Foi observado que, em períodos de maior produção, essa inspeção é realizada de forma superficial e sem seguir todos os procedimentos estabelecidos pela empresa. Além disso, não há uma documentação formal das inspeções realizadas pelos operadores e a gerência utiliza apenas relatórios verbais para monitorar a qualidade dos produtos.

Diante desse cenário, o procedimento de auditoria mais adequado para verificar a efetividade do controle de qualidade da produção é: