Questão 3358300

Administração Pública · 2026

Questão

ID 3358300

Disciplina: Administração Pública

Assunto: Ouvidorias

Ano: 2026 Banca: Instituto Verbena Órgão: Prefeitura Municipal de Gameleira

A ouvidoria municipal atua como canal institucional de comunicação entre a administração e a sociedade, contribuindo para o aperfeiçoamento dos serviços públicos ao receber, tratar e encaminhar manifestações dos cidadãos. Considerando as atribuições desse órgão no contexto da gestão pública, qual procedimento representa adequadamente uma função típica da ouvidoria no município?

Alternativa A:
Preparação de análises que promovam a integração de informações técnicas, reunindo subsídios para orientar decisões administrativas sobre demandas sociais.
Alternativa B:
Realização do tratamento das manifestações recebidas, com encaminhamento às unidades competentes e acompanhamento da tramitação da resposta.
Alternativa C:
Elaboração de encaminhamentos destinados a subsidiar órgãos internos com elementos obtidos durante o tratamento das manifestações apresentadas pelos cidadãos.
Alternativa D:
Organização de registros que permitam acompanhar informações encaminhadas pelos setores administrativos, reunindo dados necessários à análise das ações municipais.

Estatísticas Cadernos

Questão 3358300

Continue estudando na plataforma