Questão 3307973

Considere um sistema de filas de dois servidores em estado estacionário, onde o número de clientes no sistema varia entre 0 e 4. Para n = 0,...,4, a probabilidade P_n de que exatamente n clientes estejam no sistema é P₀ = \(\frac{1}{16}\) , P₁ = \(\frac{4}{16}\) , P₂ = \(\frac{6}{16},\) P₃ = \(\frac{4}{16}\) e P₄ = \(\frac{1}{16}\) . Então, o número esperado de clientes no sistema e o número esperado de clientes na fila são, respectivamente, iguais a: