Questão
ID 3305629Disciplina: Administração Geral
Assunto: Organização do Trabalho
Ano: 2018 Banca: INSTITUTO ÁGUIA Órgão: Companhia de Entrepostos e Armazéns Gerais de São Paulo
Uma oficina ______________, assim como qualquer outro tipo de estabelecimento comercial, precisa apoiar seu trabalho em cima de três pilares fundamentais: atenção ao cliente, qualidade no serviço e _________________ em seus processos. Assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas: