Questão 329381

A distinção clássica entre a figura do chefe e a do líder é amplamente debatida na literatura de gestão e administração de pessoas, refletindo diretamente no clima organizacional e no entusiasmo das equipes de saúde. Em um serviço público de fisioterapia, observou-se que determinado profissional em cargo de chefia rotineiramente adota uma postura baseada em mandar, dizer 'eu', apontar culpados diante de falhas operacionais e fiscalizar de forma rígida seus colaboradores. Em contrapartida, a liderança contemporânea e transformadora exige uma atitude baseada em diretrizes opostas. De acordo com os conceitos de liderança aplicados à gestão, o verdadeiro líder atua da seguinte forma: