Questão 328276

No que tange às técnicas estruturadas de diálogo e inter-relacionamento no espaço institucional, a consolidação de vínculos sadios exige o domínio de ferramentas linguísticas e de atitude interpessoal. A modalidade de habilidade comunicativa que implica dispensar uma atenção genuína à mensagem emitida pelo interlocutor e buscar a real compreensão de seu significado conceitua-se como: