Questão
ID 3237585Disciplina: Biblioteconomia
Assunto: Estudo de Usuários
Ano: 2019 Banca: Instituto AOCP Órgão: Universidade Federal da Fronteira Sul
É a capacitação ou instrução oferecida por meio de treinamentos, orientações e cursos, proporcionando um comportamento do usuário em relação aos serviços e ao uso dos recursos informacionais da unidade de informação. A que o enunciado se refere?