Questão 3235935

Biblioteconomia · 2022

Questão

ID 3235935

Disciplina: Biblioteconomia

Assunto: Serviço de Referência

Ano: 2022 Banca: UEG - Universidade Estadual de Goiás / Núcleo de Seleção Órgão: Universidade Estadual de Goiás

Segundo Accart (2012), a política de referência apresenta três objetivos gerais. Nela, o serviço de referência, é estabelecido como:

Alternativa A:
projeto de gestão documentária; atendimento aos usuários potenciais; fontes de informação.
Alternativa B:
planejamento institucional; atendimento ao público especializado; polo de excelência para recepção.
Alternativa C:
polo de atendimento; planejamento do acervo; polo de excelência para recepção, orientação e a pesquisa de informação.
Alternativa D:
característica institucional; gestão de fontes de informação; intermediário entre a necessidade de informação e as fontes de informação.
Alternativa E:
imagem da instituição; polo de excelência para recepção, orientação e pesquisa de informação; intermediário entre a necessidade de informação e as fontes de informação.