Questão 3235597

Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando as questões de referência a suas categorias.

(1) Consultas sobre autor/título

(2) Consultas de localização de fatos

(3) Consultas de localização de material

(4) Consultas residuais

(5) Consultas de pesquisa

(_) Apresentam questões com uma certa incoerência lógica interna, tornando-se difícil categorizar de maneira útil e exigindo habilidade do bibliotecário na formulação da resposta.

(_) Também conhecidas como consultas de referência rápida ou imediata, exigem, para sua resposta, o fornecimento de material informacional específico.

(_) Não exigem somente a mera busca, mas necessitam de estratégias e ações mais exaustivas, utilizando ferramentas mais especializadas de busca.

(_) Os usuários não dependem essencialmente da buscas do bibliotecário, podendo encontrar o que buscam no catálogo disponível na biblioteca; geralmente ocorrem quando o usuário precisa de uma determinada obra, sendo muito comuns em todos os tipos de bibliotecas.

(_) São questões de natureza aberta, conhecidas também como buscas temáticas, e se constituem como “matéria-prima” de parte do serviço de referência, exigindo maior dedicação, perspicácia e sensibilidade do bibliotecário na busca realizada.

A sequência correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é