Questão
ID 3234898Disciplina: Biblioteconomia
Assunto: Serviço de Referência
Ano: 2023 Banca: FUNDATEC - Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências Órgão: Prefeitura Municipal de Farroupilha
O processo de demandas informacionais dos usuários, aparentemente, permanece o mesmo, independentemente do tipo de biblioteca, assim é possível afirmar que o processo de referência é análogo. Entretanto, apenas uma fase do processo é realizada apenas pelo bibliotecário, a saber, a fase de: