Questão 3233627

Biblioteconomia · 2023

Questão

ID 3233627

Disciplina: Biblioteconomia

Assuntos: Centros de Documentação e Serviços de Informação: Planejamento, Redes e Sistemas

Ano: 2023 Banca: UFRJ - Universidade Federal do Rio de Janeiro Órgão: Universidade Federal do Rio de Janeiro

Em relação às bibliotecas e aos centros de documentação, é correto afirmar que:

Alternativa A:
a avaliação de um serviço de informação será um exercício eficaz se não for conduzida com o objetivo específico de identificar meio de melhorar seu desempenho.
Alternativa B:
são organizações prestadoras de serviço e estão submetidas às regras da aceitação social, tendo em vista que produzem serviços e produtos voltados para o bem-estar da sociedade.
Alternativa C:
há uma tensão social para que, exclusivamente, as organizações privadas sejam eficazes na prestação do serviço ou produto que entregam ao usuário.
Alternativa D:
as organizações públicas têm um fator condicionante que as induzem à busca da eficiência; elas devem ter somente como missão a obtenção de lucros.
Alternativa E:
as unidades documentárias devem ser geridas, apenas, com foco no atendimento às necessidades de seus usuários.