Questão
ID 3233369Disciplina: Biblioteconomia
Assunto: Serviço de Referência
Ano: 2023 Banca: IFMG - Instituto Federal de Minas Gerais Órgão: Instituto Federal de Minas Gerais
No livro A prática do serviço de referência, Denis Grogan aborda questões relacionadas ao processo de entrevista, estratégias de busca, avaliação e seleção das informações fornecidas, entre outras questões ligadas diretamente ao serviço de referência.
Com base na obra, assinale a alternativa CORRETA: