Questão 3233319

Trata-se de um recurso para identificar as possíveis causas de ineficiência ou fracassos.

Visa aumentar a qualidade do desempenho da biblioteca.

Esse tipo de avaliação é também denominado de avaliação terminal ou formativa.

A avaliação em questão é um instrumento para estabelecer padrões.

Pretende identificar em que nível de desempenho a biblioteca se encontra.