Questão
ID 3230861Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2025 Banca: SELECON - Instituto Nacional de Seleções e Concursos Órgão: Prefeitura Municipal de Sinop
A qualidade no atendimento a usuários de uma unidade de informação é um fator determinante do sucesso no oferecimento de produtos e serviços à clientela, ou seja, potencializa a usabilidade da biblioteca. Representa características da usabilidade: