Questão 3216921

Arquivologia · 2025

Questão

ID 3216921

Disciplina: Arquivologia

Assunto: Procedimentos com Relação às Correspondências

Ano: 2025 Banca: DECORP Órgão: Prefeitura Municipal de Rodrigues Alves

Ao receber correspondência oficial destinada a dois setores distintos, a recepcionista deve garantir rastreabilidade física e digital do documento. Qual procedimento atende às boas práticas de gestão de entrada?

Alternativa A:
Registrar número único de protocolo, digitalizar o documento completo, anexar imagem ao sistema, carimbar data no original e encaminhar via malote aos dois setores com duplicata do protocolo.
Alternativa B:
Tirar fotografia da capa do envelope, arquivar imagem em pasta compartilhada e distribuir o original sem registro formal.
Alternativa C:
Reescrever o conteúdo em memorando interno, descartar o envelope e entregar cópia impressa a cada setor.
Alternativa D:
Encaminhar o documento diretamente ao primeiro setor por ordem alfabética, solicitando que o segundo retire cópia assim que precisar.

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