Questão 3216843 de Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais - AMAUC 2026

Questão

ID 3216843

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Serviços Administrativos

Ano: 2026 Banca: AMAUC - Associação dos Municípios do Alto Uruguai Catarinense Órgão: Prefeitura Municipal de Ipumirim

Maria foi recentemente contratada como Auxiliar Administrativo em uma repartição pública municipal. Durante sua rotina, ela precisa realizar diversas atividades:

1.Receber e protocolar correspondências, garantindo que cada documento seja registrado e encaminhado ao setor correto.

2.Organizar arquivos físicos e digitais de acordo com critérios de classificação, assegurando fácil localização e rastreabilidade.

3.Auxiliar no atendimento ao público, prestando informações gerais e encaminhando demandas de forma clara e cordial.

4.Apoiar a equipe na elaboração de relatórios, planilhas e documentos internos, seguindo normas de padronização e redação oficial.

Considerando os conhecimentos necessários para a execução das atividades do cargo de Auxiliar Administrativo no setor público, assinale a alternativa CORRETA:

Alternativa A:
O auxiliar administrativo deve apenas seguir ordens de superiores sem necessidade de conhecer normas e procedimentos administrativos internos.
Alternativa B:
É suficiente apenas saber digitar documentos e controlar arquivos físicos, pois o restante das atividades administrativas é de responsabilidade exclusiva de cargos superiores.
Alternativa C:
O auxiliar administrativo deve conhecer técnicas de arquivamento, protocolos de correspondência, normas de redação oficial e atendimento ao público, a fim de garantir eficiência, organização e cumprimento das normas da Administração Pública.
Alternativa D:
Atender ao público de forma cordial não faz parte das atribuições do auxiliar administrativo, sendo responsabilidade exclusiva do setor de ouvidoria.
Alternativa E:
O conhecimento sobre planilhas eletrônicas e sistemas informatizados não é necessário, desde que o auxiliar saiba preencher formulários manuais.

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