Questão 3216630

Arquivologia · 2026

Questão

ID 3216630

Disciplina: Arquivologia

Assunto: Conceito de Protocolo

Ano: 2026 Banca: Instituto ACCESS - ACCESS Órgão: Prefeitura Municipal de Contagem

Em um órgão da Administração Pública, foi constatada dificuldade no controle da entrada de documentos, ocasionando duplicidade de informações, perda de prazos e insegurança quanto à autenticidade dos processos administrativos. A chefia determinou a revisão dos procedimentos de protocolo e registro documental, com o objetivo de aprimorar a rastreabilidade e a confiabilidade das informações. Considerando as noções de protocolo e registro de documentos, assinale a alternativa CORRETA.

Alternativa A:
O registro documental é etapa facultativa, aplicável apenas a documentos de natureza sigilosa ou permanente.
Alternativa B:
A realização do registro pode ser dispensada quando o documento é destinado a apenas uma unidade administrativa.
Alternativa C:
O protocolo e o registro são etapas distintas e complementares, responsáveis pela identificação, classificação e controle inicial dos documentos no âmbito administrativo.
Alternativa D:
O protocolo consiste apenas no recebimento físico do documento, sendo desnecessário qualquer tipo de identificação, numeração ou controle formal.

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