Questão 3155486

Biblioteconomia · 2023

Questão

ID 3155486

Disciplina: Biblioteconomia

Assunto: Marketing em Sistemas de Informação

Ano: 2023 Banca: FUNDEP Gestão de Concursos Órgão: Universidade Federal de São João del-Rei

Assinale a alternativa que apresenta contribuições do marketing para o engajamento de usuários na biblioteca.

Alternativa A:
A estratégia do marketing digital em bibliotecas universitárias deve impulsionar a comunicação com o público-alvo, evitando o direcionamento para a promoção de produtos e serviços.
Alternativa B:
O marketing pode ajudar a identificar as necessidades dos usuários, por meio de pesquisas de mercado, permitindo que a biblioteca desenvolva serviços mais alinhados com as expectativas do público
Alternativa C:
O marketing em bibliotecas se concentra em atividades de publicidade e propaganda, não interferindo na qualidade dos serviços prestados.
Alternativa D:
As ações de marketing em bibliotecas são focadas na concorrência com outras instituições similares, rompendo com a relação usuário e ambiente organizacional.