Questão
ID 3153476Disciplina: Comunicação Social
Assunto: Marketing de Relacionamento
Ano: 2024 Banca: CETEC - Centro de Educação Tecnológica do Estado do Ceará Órgão: Secretaria de Educação do Estado do Ceará
Segundo Peter Drucker: “O objetivo do marketing é conhecer e entender o consumidor tão bem que o produto ou serviço se molde a ele e se venda sozinho.” Assim, quando nos referimos ao marketing que foca no processo de venda ao cliente, visando garantir a satisfação total do consumidor no pré, durante e no pós-venda, falamos de qual tipo: