Questão
ID 3152091Disciplina: Comunicação Social
Assunto: Marketing Digital Online
Ano: 2024 Banca: Instituto Verbena Órgão: Ministério Público do Estado de Goiás
Leia o caso a seguir.
“A C&A é uma anunciante de longa data no TikTok. A marca tem não só campanhas em datas comemorativas, tipo Dia dos Namorados e Natal, como também cria os seus próprios momentos de conexão com a comunidade. Mas pra além de gerar awareness e mais vendas online, a varejista entendeu que também precisava dar um passo adiante na mensuração e acompanhar um KPI que antes não estava no seu radar: o impacto da nossa plataforma nas compras feitas nas lojas físicas.
Pra promover a missão Top Hits, a C&A recrutou quatro creators: @jessicafidelixofc, @natimatias_, @raqueljmendes e @Val.quiriav. Os vídeos feitos por elas e postados em suas contas foram promovidos no formato Top Feed, que os fez aparecer no primeiro espaço para publicidade no feed, logo depois dos três primeiros conteúdos orgânicos. O formato tinha o objetivo de levar a missão ao máximo de pessoas possível e, assim, lançar a trend. A sustentação vinha depois, com In-Feed Ads, via Spark Ads, comprados por leilão pra manter custos sob controle. A agência Wunderman Thompson conduziu todo o trabalho de mídia da campanha da C&A.”
Disponível em: <https://www.tiktok.com/business/pt-BR/inspiration/cea-top-hitsconversoes-offline>. Acesso em: 26 abr. 2024.
Nesse caso, a C&A usou da estratégia de