Questão 3150825

Comunicação Social · 2025

Questão

ID 3150825

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Comunicação Institucional

Ano: 2025 Banca: IADES - Instituto Americano de Desenvolvimento Órgão: Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Uma organização pública pretende aperfeiçoar sua comunicação institucional, visando maior clareza, alinhamento interno e melhor percepção por parte de públicos externos. Assinale a alternativa que representa o conjunto de cuidados mais adequados para uma comunicação institucional eficaz.

Alternativa A:
Adotar linguagem acessível ao público-alvo, manter coerência entre os canais institucionais e estabelecer critérios padronizados de validação das mensagens.
Alternativa B:
Garantir revisão formal dos documentos, estimular canais de escuta ativa e adotar vocabulário técnico em todas as comunicações internas que circulam na organização.
Alternativa C:
Utilizar linguagem clara nas mensagens, promover alinhamento entre setores e flexibilizar o conteúdo de comunicados conforme interpretações individuais.
Alternativa D:
Ampliar o uso de plataformas digitais, adaptar a comunicação ao perfil dos públicos internos e permitir ajustes espontâneos no conteúdo das mensagens por cada setor.
Alternativa E:
Estabelecer fluxos de comunicação claros, promover integração entre equipes e restringir a validação das mensagens ao setor de tecnologia da informação.

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Questão 3150825

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