Questão 3150721

Administração Geral · 2025

Questão

ID 3150721

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Comunicação Interna - Endomarketing

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulpam - Consultoria Público-Privada Órgão: Companhia Nacional de Abastecimento

No contexto do endomarketing, a construção de mensagens voltadas ao público interno deve considerar diferentes fatores, porque, em ambientes organizacionais diversos, é comum que uma mesma mensagem provoque reações distintas entre os colaboradores. Diante disso, uma conduta alinhada à prática estratégica da comunicação interna é:

Alternativa A:
Unificar a linguagem das mensagens institucionais, reduzindo margem para interpretações equivocadas e reforçando a coerência discursiva.
Alternativa B:
Priorizar a fluidez e a agilidade da comunicação, ainda que nem todas as nuances da mensagem estejam completamente delineadas.
Alternativa C:
Centralizar os fluxos comunicacionais a fim de evitar distorções e assegurar o controle do discurso pela alta gestão.
Alternativa D:
Considerar possíveis desdobramentos interpretativos da mensagem e ajustar a sua construção, conforme o perfil dos interlocutores.

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