Questão 3150310

A Pesquisa Tendências da Comunicação Interna 2025, divulgada pela Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (ABERJE), apresentou os resultados de uma nova pergunta aberta feita a profissionais da área: quais questões são consideradas sensíveis para a perenidade e o crescimento dos negócios?

A esse respeito, relacione corretamente os aspectos mais citados listados a seguir às respectivas falas correspondentes.

1. Cultura Organizacional e Engajamento dos colaboradores

2. Estratégia e Alinhamento Estratégico

3. ESG (Ambiental, Social e Governança)

4. Inovação e Tecnologia

( ) “Hoje em dia, a empresa precisa ter programas de Diversidade & Inclusão e Responsabilidade Socioambiental.”

( ) “É preciso promover a aderência dos colaboradores aos comportamentos esperados pela companhia, assim como o reforço da cultura dessa atitude no dia a dia.”

( ) "A adoção de novas tecnologias, como inteligência artificial e análise de dados, é vital para melhorar a eficiência e a experiência do cliente.”

( ) "São necessárias ações planejadas para que os colaboradores compreendam melhor o negócio, seu segmento e o impacto de suas atividades na experiência do cliente na ponta.”

A correspondência correta, segundo a ordem apresentada, é: