Questão 3149274

concentrar seus investimentos exclusivamente em plataformas de mídia social de alto alcance, visando à obtenção de um coeficiente de ação de compra (CAC) elevado por meio de campanhas de publicidade de impacto viral.

focar primordialmente na automação de processos de vendas e atendimento ao cliente, utilizando inteligência artificial para maximizar a eficiência operacional e reduzir a necessidade de interação humana direta com os consumidores.

reintroduzir os modelos de marketing centrados no produto (Marketing 1.0), adaptando-os com ferramentas digitais para garantir o controle total sobre a mensagem da marca e a jornada linear do consumidor.

segmentar o mercado com base estritamente em dados demográficos e geográficos, mantendo uma comunicação unilateral direcionada, a fim de proteger a marca de manifestações negativas e focar apenas naqueles com alta probabilidade de compra imediata.

priorizar a fusão da interação digital com o toque humano, reconhecendo que a hiperconectividade impulsiona a busca por envolvimento profundo e humanização das marcas, e que a análise de big data deve complementar a personalização no ambiente omnichannel, visando à construção de uma defesa ativa da marca pelo consumidor.