Questão 3149235

O marketing de relacionamento propõe um conjunto de ações para, dentre outras coisas, fortalecer o relacionamento e a visão do cliente sobre o negócio. Follow-up é o processo que envolve entrar em contato com o cliente após a proposta comercial.

Trata-se de uma interação fundamental no cotidiano do técnico bancário, uma vez que permite o(a)