Questão
ID 3148929Disciplina: Comunicação Social
Assunto: Marketing de Relacionamento
Ano: 2026 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Telecomunicações Brasileiras S.A.
Acerca do processo e etapas de vendas bem como da conquista e da manutenção de clientes, julgue os itens subsequentes.
As atribuições da equipe que realiza a atividade de vendas vão além da prospecção e do fechamento do negócio, sendo a equipe comercial responsável pelo relacionamento com os clientes mesmo depois da venda, realizando, inclusive, a comunicação, que não é uma atribuição exclusiva do setor de marketing.