Questão 3148850

definir uma matriz público/finalidade e associar gêneros e suportes: portal com páginas de referência e atualizações; intranet/newsletter com comunicados operacionais; imprensa com release/nota. Nas redes, publicar peças adaptadas, apontando para a referência, com critérios e protocolo de urgência claros.

dividir a produção por público (interno, cidadão e imprensa) e manter identidade e tom institucional em todos os canais. Como critério editorial, priorizar conteúdos de maior impacto reputacional e reduzir publicações de rotina. Manter a cobertura de serviço apenas quando houver demanda explícita.

adotar calendário semanal como eixo e publicar um boletim consolidado no portal, replicando na intranet e no newsletter. Nas redes, divulgar resumos e manter padronização de tom. Atualizações fora do ciclo ocorreriam apenas em casos excepcionais, com autorização prévia.

manter publicação descentralizada por setores com guia de estilo, checklist mínimo e revisão de forma pela comunicação central. Preservar autonomia das áreas na escolha do que publicar e priorizar velocidade. Usar a intranet e as redes para equilibrar eventuais lacunas do portal.

tratar o portal como repositório oficial de atos e comunicados, com textos explicativos padronizados quando necessário. Nas redes, fazer chamadas curtas com link e reforçar o canal de atendimento. Evitar variações de linguagem entre suportes para reduzir risco de inconsistência.