Questão 3148622

Comunicação Social · 2026

Questão

ID 3148622

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Endomarketing

Ano: 2026 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Secretaria de Estado de Meio Ambiente do Amazonas

Segundo Analisa de Medeiros Brum, o endomarketing é uma ferramenta estratégica essencial para a gestão das organizações contemporâneas. De acordo com a autora, o objetivo primordial das ações de endomarketing dentro de uma instituição é

Alternativa A:
focar apenas a comunicação de crise para evitar que problemas internos cheguem ao conhecimento da mídia.
Alternativa B:
promover os produtos da empresa exclusivamente para o mercado externo e potenciais consumidores.
Alternativa C:
integrar e motivar o público interno, transformando os colaboradores em aliados estratégicos e defensores da marca.
Alternativa D:
reduzir os custos operacionais por meio da eliminação de canais de diálogo entre os diferentes setores.
Alternativa E:
estabelecer um canal de comunicação unilateral por meio do qual a diretoria emita ordens aos subordinados.

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