Questão 3148372

Comunicação Social · 2026

Questão

ID 3148372

Disciplina: Comunicação Social

Assuntos: Teorias, Conceitos e Terminologia de Marketing

Ano: 2026 Banca: Instituto ACCESS - ACCESS Órgão: Universidade Federal do Pampa

O "Dark Social" representa um desafio para a mensuração de resultados em marketing digital cultural. Assinale a alternativa correta que define o Dark Social e seu impacto na divulgação.

Alternativa A:
O Dark Social refere-se ao tráfego de compartilhamento de conteúdo que ocorre em canais privados e não rastreáveis pelas ferramentas de análise convencionais (como WhatsApp, Telegram, e-mail e DMs), representando uma parcela significativa da divulgação boca a boca digital, mas dificultando a atribuição da origem da conversão (venda de ingressos).
Alternativa B:
O Dark Social refere-se às postagens feitas durante a noite, que têm menor alcance devido ao algoritmo das redes sociais priorizar o horário comercial.
Alternativa C:
O Dark Social são os comentários negativos (haters) deixados nas páginas do projeto cultural, que devem ser apagados imediatamente para não manchar a imagem do evento.
Alternativa D:
O Dark Social é o uso da internet na "Deep Web" para vender ingressos falsos de eventos culturais, sendo uma prática criminosa.

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