Questão 3086014

Comunicação Social · 2024

Questão

ID 3086014

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Relações Humanas e Equipe de Trabalho

Ano: 2024 Banca: FAU UNICENTRO - Fundação de Apoio ao Desenvolvimento Unicentro Órgão: Prefeitura Municipal de Nova Laranjeiras

As relações humanas são os laços formados entre as pessoas, resultando de interações espontâneas ou duradouras. Habilidades interpessoais, como comunicação verbal e não verbal, empatia e capacidade de ouvir, são essenciais para cultivar esses laços e garantir relacionamentos saudáveis e construtivos. Assinale a alternativa que melhor descreve a importância das relações humanas e da comunicação:

Alternativa A:
As relações humanas não afetam a eficiência no atendimento ao cliente/paciente em uma farmácia.
Alternativa B:
A comunicação eficaz não é essencial para um auxiliar de farmácia, desde que ele siga as orientações dos superiores.
Alternativa C:
A comunicação interpessoal não é relevante para um auxiliar de farmácia, desde que ele saiba lidar com os medicamentos corretamente.
Alternativa D:
As relações humanas são importantes apenas para lidar com os colegas de trabalho, não influenciando diretamente o atendimento ao cliente/paciente.
Alternativa E:
A falta de comunicação pode levar a erros na dispensação de medicamentos, prejudicando a segurança do paciente.

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