Questão 3080619

Considere as orientações técnicas do Centro de Referência de Assistência Social – CRAS sobre atendimento ao público para responder às questões 39 e 40.

CRAS é uma unidade de referência para o desenvolvimento de todos os serviços socioassistenciais de proteção básica do Sistema Único de Assistência Social – SUAS. Seu objetivo é prevenir a ocorrência de situações de vulnerabilidades e riscos sociais nos territórios por meio do desenvolvimento de potencialidades e aquisições, do fortalecimento de vínculos familiares e comunitários e da ampliação do acesso aos direitos de cidadania.

O bom atendimento prestado aos usuários zela pelos seus direitos. São considerados direitos das famílias atendidas no CRAS, EXCETO: