Questão 3059984 de Psicologia - Instituto AOCP 2026

Questão

ID 3059984

Disciplina: Psicologia

Assunto: Síndrome de Burnout

Ano: 2026 Banca: Instituto AOCP Órgão: Universidade Federal do Rio de Janeiro

Uma professora da rede pública de ensino é afastada do trabalho por motivo de saúde mental. Na análise do seu quadro, constatam-se mudanças como: esvaziamento afetivo, reação negativa, insensibilidade em relação aos alunos e aos colegas e desinteresse pelo trabalho. Na análise das suas condições de trabalho, identificam-se: sobrecarga de trabalho (com a diminuição do quadro docente e o consequente aumento de aulas por professor), burocratização do trabalho (com a inclusão de inúmeras atividades de preenchimento de relatórios e dados em sistemas como requisitos da avaliação de desempenho) e a reestruturação da organização do trabalho (com a imposição de novas metas de avaliação e, assim, o iminente risco da não renovação dos contratos de trabalho e da perda de progressões). Diante dessas informações, assinale a alternativa correta.

Alternativa A:
O quadro não apresenta relação com a Síndrome de Burnout, pois nesse diagnóstico não está incluída a perda ou a diminuição de envolvimento com o trabalho. O esgotamento físico e mental dessa professora advém do excessivo investimento na atividade do trabalho e se caracteriza pela busca do sujeito pela sua manutenção.
Alternativa B:
Considera-se a hipótese de Síndrome de Burnout, sendo o processo de reestruturação do trabalho um elemento relevante para a análise. De acordo com a Classificação de Schillling, havendo evidências epidemiológicas da sua incidência em determinados grupos ocupacionais, poderá ser classificada no Grupo II.
Alternativa C:
Para a compreensão diagnóstica, é necessário correlacionar o quadro clínico com os dados epidemiológicos. Logo, o caso descrito não sugere Síndrome de Burnout, pois não se verifica significativa incidência entre profissionais da educação.
Alternativa D:
Na análise clínica da Síndrome de Burnout, a gênese do esgotamento físico e mental se encontra nas características da personalidade do sujeito, isto é, da sua pré-disposição para o adoecimento, dada a sua insuficiência de recursos psíquicos de enfrentamento. De acordo com a Classificação de Schilling, a professora em questão está situada no Grupo III.
Alternativa E:
As características descritas convergem ao quadro de Síndrome de Burnout quanto à exaustão emocional, à despersonalização e à diminuição do envolvimento pessoal no trabalho. Trata-se de um estado de estresse crônico que acarreta prejuízos na vida do sujeito, mas não se pode afirmar que haja relação com o trabalho.

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