Questão 3055633

Administração Geral · 2025

Questão

ID 3055633

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Estilos de Gestão de Conflitos

Ano: 2025 Banca: Unochapecó Órgão: Prefeitura Municipal de Maravilha

No ambiente organizacional, os conflitos são inevitáveis e podem ser gerenciados de diferentes maneiras, com resultados distintos para as partes e para a organização. A abordagem de colaboração é considerada uma das mais eficazes para a resolução de conflitos. Assinale a alternativa que descreve corretamente o estilo de colaboração.

Alternativa A:
As partes competem por seus interesses, buscando a vitória a qualquer custo, o que leva a uma situação de "ganha-perde", com um vencedor e um perdedor.
Alternativa B:
Uma das partes cede aos interesses da outra, negligenciando suas próprias preocupações para manter a harmonia, em uma situação de "perde-ganha".
Alternativa C:
As partes envolvidas trabalham juntas para encontrar uma solução que satisfaça plenamente os interesses de todos, resultando em uma situação de "ganha-ganha".
Alternativa D:
As partes evitam o conflito, adiando a questão ou se retirando da situação, sem que nenhuma solução seja alcançada, caracterizando um "perde-perde".

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