Questão 3054694

No modelo de avaliação de treinamento de Phillips, que estende o modelo de Kirkpatrick, um passo crítico para o cálculo do Retorno sobre o Investimento (ROI) é isolar os efeitos do treinamento. Isso é necessário para garantir que os resultados observados (ex.: aumento da produtividade) sejam, de fato, consequência do programa de treinamento e não de outros fatores como mudanças no mercado ou na tecnologia. Qual das seguintes técnicas é considerada uma das mais robustas para isolar o efeito do treinamento?