Questão 3054452

percepção compartilhada dos trabalhadores acerca das práticas, políticas e condições que caracterizam o ambiente de trabalho

somatório de características individuais que compõem o perfi l psicológico dos membros da organização

conjunto de normas formais que regulam o comportamento e a comunicação dentro da empresa

estrutura hierárquica de papéis e funções que defi ne as relações de poder internas