Questão 3054132

Serviço Social · 2026

Questão

ID 3054132

Disciplina: Serviço Social

Assunto: Centro de Referência de Assistência Social (CRAS)

Ano: 2026 Banca: Avança SP - Instituto Avança São Paulo Órgão: Prefeitura Municipal de Estiva Gerbi

Em relação à prática de acolhimento ao usuário do psicólogo no Centro de Referência da Assistência Social (CRAS), assinale a alternativa correta:

Alternativa A:
O acolhimento limita-se ao agendamento automático de consultas médicas, sem envolver escuta ou orientação ao usuário.
Alternativa B:
O acolhimento consiste exclusivamente na realização de diagnósticos clínicos formais pela equipe médica.
Alternativa C:
O acolhimento restringe-se ao atendimento psicológico individual, sem articulação com outros serviços.
Alternativa D:
O acolhimento caracteriza-se pela escuta da demanda espontânea do usuário, incluindo orientações, encaminhamentos e verificação da situação da família nos programas sociais.
Alternativa E:
O acolhimento ocorre apenas em casos de denúncias graves, não abrangendo pedidos de informação ou outras demandas.