Questão 3053471

Na crítica às avaliações que visam mensurar e quantificar o desempenho, considera-se que elas perdem a dimensão da complexidade e da totalidade enquanto processo. Além disso, aponta-se a contradição do estímulo a processos de trabalho em equipe diante de modelos de avaliação individual.

De acordo com Dejours, as novas formas de organização no trabalho superam as velhas formas de dominação e favorecem a articulação do trabalho coletivo. Nesse sentido, a avaliação de desempenho representa a valorização dos aspectos subjetivos do trabalhador, quantificados em indicadores.

A avaliação de desempenho no modo gerencialista é uma estratégia importante no acompanhamento dos processos de trabalho na direção da superação de práticas de violência, dominação e assédio moral.

Ao tratar do trabalho real e do trabalho prescrito, Dejours defende que os processos de avaliação de desempenho devem garantir a objetividade e a neutralidade do avaliador e do avaliando, em direção à apreensão técnica e dos resultados do trabalho.

No caminho da superação dos modelos tradicionais de avaliação, a avaliação “360 graus” consiste na avaliação realizada por diversos atores, dentro e fora da organização, cujo foco incide no desenvolvimento e no desempenho coletivo do trabalho, isto é, a equipe como sujeito da avaliação.