Questão 30435

tratar-se, no caso das decisões não programadas, de soluções de mera mitigação do problema e que comprometem as metas estabelecidas.

a qualidade do processo decisório, eis que as decisões programadas decorrem de um processo estruturado, enquanto as não programadas são tomadas sem reflexão.

o grau de efetividade da solução que decorre da decisão, sendo as não programadas consideradas as menos efetivas.

tratar-se, no caso das decisões programadas, de situações recorrentes com soluções disponíveis no acervo da organização.

O sucesso ou insucesso decorrente da decisão, o que significa que a determinação do tipo da decisão se dá, necessariamente, ex post.