Questão
ID 3040693Disciplina: Administração Pública
Assunto: Processos e Certificação ISO 9000:2000
Ano: 2025 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal de Justiça do Pará
No que concerne ao modelo da fundação nacional da qualidade (FNQ) e à certificação ISO 9000, julgue os próximos itens.
A certificação ISO 9000 contribui para o aumento da competitividade empresarial e possibilita ao consumidor a obtenção de informações imparciais sobre os produtos e serviços ofertados pelas empresas certificadas.