Questão 3040685

Atendimento ao Público, Vendas e Negociação · 2025

Questão

ID 3040685

Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação

Assunto: Ouvidoria e SAC

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC - Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências Órgão: Prefeitura Municipal de Venâncio Aires

A Ouvidoria/Serviço de Atendimento ao Cidadão Ouvidoria (SAC) é uma unidade administrativa com competências e atribuições específicas. Qual das seguintes ações é uma atribuição da Ouvidoria/SAC, conforme o Anexo Único do Decreto nº 11.142/2025?

Alternativa A:
Realizar o controle de dados e informações relativas a indicadores e metas do órgão.
Alternativa B:
Acompanhar a tramitação dos projetos de lei na Câmara Municipal, mantendo sistema de controle dos mesmos.
Alternativa C:
Gerenciar a disponibilidade de informações via website do Município.
Alternativa D:
Realizar o controle de prazos de vigência e composição de Conselhos instituídos no Município.
Alternativa E:
Promover a participação do usuário na administração pública, em cooperação com outras entidades de defesa do usuário.

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