Questão 3036261 de Medicina - Unochapecó 2025

Questão

ID 3036261

Disciplina: Medicina

Assunto: Humanização e Cuidado Integral

Ano: 2025 Banca: Unochapecó Órgão: Prefeitura Municipal de Guatambu

Durante uma rotina de atendimento em uma clínica de saúde bucal, um Técnico em Higiene Dental (THD) recebe pacientes de diferentes faixas etárias, incluindo uma criança ansiosa, um idoso com mobilidade reduzida e um adulto com histórico de hipertensão. Em cada situação, o THD deve adaptar sua comunicação, postura e estratégias de aproximação, garantindo conforto, segurança e adesão aos procedimentos clínicos. Considerando os princípios do atendimento humanizado e as necessidades específicas de cada grupo, assinale a alternativa correta sobre as condutas que devem ser adotadas pelo profissional.

Alternativa A:
O foco do atendimento humanizado é reduzir o tempo de consulta e aumentar a produtividade, independentemente do nível de ansiedade ou das necessidades específicas dos pacientes.
Alternativa B:
O atendimento humanizado consiste em ser cordial e evitar comentários negativos, não sendo necessário adaptar estratégias de comunicação ou procedimentos para diferentes grupos etários ou vulneráveis.
Alternativa C:
Crianças, adultos e idosos devem ser tratados com protocolos rígidos, pois padronizar a abordagem evita erros clínicos e garante a eficiência do atendimento.
Alternativa D:
O THD deve adaptar a comunicação e estratégias de aproximação considerando idade, condições físicas e cognitivas, promovendo conforto, segurança e colaboração durante o atendimento, respeitando as particularidades de cada paciente.

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Questão 3036261

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