Questão
ID 3031310Disciplina: Administração Geral
Assunto: Ciclo PDCA (Ciclo de Deming ou da Melhoria Contínua)
Ano: 2026 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Fonoaudiologia da 1ª Região
A respeito dos fundamentos da gestão de processos, do mapeamento, do BPMN (business process modeland notation) e da melhoria contínua aplicáveis ao CRFa‑1ª Região, julgue os itens seguintes.
O ciclo PDCA (plan‑do‑check‑act) é a metodologia de melhoria contínua, com base em planejamento, execução, verificação e ação corretiva.