Questão 3029713

Chiavenato (2020) define que um dos métodos tradicionais de avaliação do desempenho foi desenvolvido pelos técnicos das Forças Armadas norte-americanas durante a Segunda Guerra Mundial. Esse método baseia-se no fato de que, no comportamento humano, existem características extremas capazes de levar a resultados positivos ou negativos. Esse método focaliza as exceções – tanto positivas quanto negativas – no desempenho das pessoas. Como é chamado esse método de avaliação de desempenho?