Questão 3029656

Administração Geral · 2024

Questão

ID 3029656

Disciplina: Administração Geral

Assuntos: Conceito, Princípios e Fundamentos da Qualidade

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC - Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências Órgão: Prefeitura Municipal de Coqueiral

De acordo com Chiavenato (2014), a gestão da qualidade é uma abordagem abrangente para melhorar a qualidade dos produtos e serviços em uma organização. Sobre gestão da qualidade, assinale a alternativa correta.

Alternativa A:
Implica em inspeções rigorosas de produtos, porém não abrange a participação dos funcionários em todos os níveis.
Alternativa B:
É uma ferramenta de responsabilidade exclusiva do departamento de qualidade da organização.
Alternativa C:
Concentra-se exclusivamente no controle de qualidade final dos produtos.
Alternativa D:
O ciclo PDCA é uma ferramenta fundamental na gestão da qualidade para promover a melhoria contínua dos processos.
Alternativa E:
Certificações como ISO 9001 são irrelevantes para a gestão da qualidade, pois se concentram apenas em requisitos burocráticos.

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